อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม โดยการเปิดบัญชีและใช้งานล็อบบี้ของเรา คุณยอมรับข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราอธิบายไว้ด้านล่าง

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดเก็บข้อมูลสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
redbet นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายรายละเอียดนโยบาย ช่วยคุณขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างเพื่อรับคำตอบที่ชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณภายในไม่กี่นาที
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลหรือขั้นตอนถัดไปภายในหนึ่งวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ของผู้ใช้ในส่วนศูนย์ช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม หากยังไม่พบคำตอบ ใช้ฟอร์มติดต่อในหน้านั้นเพื่อส่งคำถามมาหาเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบกิจกรรมบัญชี และปรับปรุงฟีเจอร์แพลตฟอร์ม คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงิน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเกิด และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมในล็อบบี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

การเข้าถึงและการใช้งาน redbet จากประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดและมีสิทธิ์ใช้งานบริการในภูมิภาคของคุณ เราปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการจัดเก็บข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในประเทศไทย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม ระบุคำถามของคุณพร้อมหมายเลขบัญชีหากจำเป็น เราจะอธิบายรายละเอียดนโยบายและตอบคำถามของคุณอย่างชัดเจนภายในเวลาอันสมควร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือระหว่างที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และหลังจากปิดบัญชีอีกระยะหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต